Ausgangslage: IT funktionierte – aber ohne strategische Richtung
Die Systeme liefen, Projekte wurden umgesetzt. Und dennoch wurde in Rapperswil-Jona deutlich: Es fehlte die gemeinsame strategische Richtung.
Digitalisierung, zunehmende Sicherheits- anforderungen und steigende Erwartungen aus Politik, Schulen und Verwaltung erhöhten die Komplexität. Gleichzeitig eröffnen neue Technologien wie künstliche Intelligenz neue Möglichkeiten für effizientere Prozesse und bessere Entscheidungsgrundlagen.
Die historisch gewachsene IT-Strategie bot zu wenig Orientierung. Die zentrale Frage lautete deshalb: Wie führen wir unsere IT strategisch – statt nur operativ - und schaffen gleichzeitig die Grundlagen für den zukünftigen Einsatz von KI?
Strategischer Entscheid: Ganzheitlich statt punktuell
Rapperswil-Jona entschied sich bewusst für eine umfassende Neuausrichtung mit externer Unterstützung. Gemeinsam mit acreo consulting wurde die IT von Organisation und Prozessen über Applikationen und Security bis zur Infrastruktur hinweg strukturiert analysiert. Dabei wurde auch geprüft, wie die neuen Technologien sinnvoll und verantwortungsvoll in der Verwaltung eingesetzt werden können.
Ziel war ein wirksames Steuerungsinstrument mit klar priorisierter und umsetzbarer Roadmap.
Konkrete Wirkung: Mehr Klarheit im Alltag
Heute zeigt sich der Mehrwert deutlich:
- IT-Projekte werden transparent priorisiert
- Investitionen sind strategisch begründet
- Die Informatik ist frühzeitig in Entscheidungsprozesse eingebunden
Diskussionen verlaufen faktenbasiert. Ressourcen werden gezielt eingesetzt. Digitalisierung erfolgt koordiniert statt situativ und der Einsatz von KI kann strategisch geplant und verantwortungsvoll entwickelt werden.
Übertragbarkeit: Ein Modell für andere Gemeinden
Die Ausgangslage von Rapperswil-Jona ist eher die Regel, denn eine Ausnahme. Viele Gemeinden stehen vor ähnlichen Herausforderungen: steigende Komplexität, wachsender Digitalisierungsdruck, höhere Sicherheitsanforderungen und die Frage, wie neue Technologien sinnvoll genutzt werden können.
Der Blick von aussen, der die Zusammenarbeit mit acreo consulting bot, ermöglichte eine IT-Strategie praxisnah zu entwickeln und nachhaltig in der Organisation zu verankern - als wirkungsvolles Führungsinstrument und nicht als Papiertiger.
Gemeinden, die ihre digitale Zukunft aktiv gestalten wollen, können von diesen Erfahrungen profitieren.
Kontaktieren Sie uns – und machen Sie Ihre IT zur strategischen Stärke.